Buổi gặp mặt với CEO CZ của sàn giao dịch Binance được tổ chức vào thứ 3 vừa qua tại Singapore có sự góp mặt của người đứng đầu Binance và vị khách mời đặc biệt là Phil Chen, giám đốc mảng Decentralized của hãng điện thoại HTC.
Binance trong những động thái gần đây đã liên tục hỗ trợ và đưa lên sàn các cổng tiền fiat thông dụng nhất thế giới như European euro (EUR); Ukrainian hryvnia (UAH); Kazakhstani tenge (KZT); Nigerian naira (NGN), và Russian ruble (RUB). Ông CZ phát biểu:
Một trong những mục tiêu của tôi trong 6-9 tháng tới là binance sẽ hỗ trợ lên tới 180 loại tiền fiat trên thế giới. chúng tôi muốn làm điều này để hỗ trợ các nhà đầu tư có thể dễ dàng truy cập và tham gia vào thị trường thanh khoản khổng lồ của binance
Dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng là bộ phận mà CZ đang có kế hoạch cải thiện. Nhắc về những ngày sơ khai của Binance, ông cho biết có nhiều trường hợp khách hàng phải đợi hàng tuần, thậm chí hàng tháng mới được hỗ trợ.
Trước khi có Binance, các khách hàng khi gặp sự cố với tiền thật của mình trên sàn thường phải đợi rất lâu và rất sốt ruột. Binance đã cố gắng rút ngắn thời gian chờ ấy chỉ còn trong vòng 24 giờ. Và bảo đảm đội ngũ của CZ sẽ rút ngắn thời gian ấy cho đến khi khách hàng chỉ phải chờ trong 1 giờ, hoặc sẽ được hỗ trợ ngay lập tức, 24/7 và ở bất kì đâu trên thế giới.
Theo Micky.com.au
